Cliente em 1º Lugar
Método de trabalho que tem como foco o cliente em primeiro lugar.
O cliente é a nossa prioridade.
Na Wikidados, adotamos uma abordagem centrada no cliente, onde cada projeto é tratado com a singularidade que merece. Entendemos que, mesmo com objetivos semelhantes, cada empresa possui necessidades e desafios únicos.
Nosso compromisso:
Soluções Personalizadas: Desenvolvemos cada projeto sob medida, adaptando nossas tecnologias e expertise para atender aos seus requisitos específicos.
Parceria Ativa: Nossa equipe atua como um parceiro estratégico, colaborando ativamente nas decisões e oferecendo insights valiosos para o sucesso do projeto.
Excelência em Tecnologia: Aplicamos nossa experiência e as mais recentes tecnologias para superar cada etapa do projeto com eficiência e eficácia.
Metodologia Exclusiva:
Nosso método de trabalho é desenvolvido para a sua necessidade e garante a entrega de resultados que superam as expectativas. As etapas e rotinas de cada projeto são cuidadosamente planejadas e executadas para garantir o sucesso.
“O que pode ser medido, pode ser melhorado”, Peter Drucker.
Método e técnica
Se você tem grandes aspirações para sua empresa, confie na Wikidados para alcançar o sucesso. A gestão de nossos projetos consiste em métodos e técnicas próprios para atingir objetivos em condições pré-definidas e dentro de um prazo determinado, que envolve recursos técnicos e humanos.
Nossos projetos são executados em cinco etapas:
1
Iniciação
Conhecer os detalhes e entender na prática as rotinas e as pessoas. Fazer parte e estar envolvido com as decisões para criar oportunidades e abrir espaço para o debate de ideias, unindo as pessoas em torno de um propósito.
2
Planejamento
Descrever todos os aspectos, envolver-se e definir todos os requisitos em termos de recursos, prazos, riscos e limitações.
3
Execução
Realizar o trabalho é essencial, e para isso, nosso sistema fornece as ferramentas necessárias: rastreamento ao vivo, histórico, horários, informações sobre motoristas e veículos, distâncias percorridas, cercas, classificação, além de uma variedade de relatórios para análise de desempenho. Também oferecemos API para integração, dados do barramento CAN, lembretes e suporte para manutenção preventiva e corretiva.
4
Monitoramento
É essencial observar o andamento da operação, e um sistema que permite realizar este acompanhamento torna seu trabalho muito mais fácil. O monitoramento auxilia na avaliação do desempenho da equipe, na adição ou modificação de metas e, se necessário, no replanejamento.
5
Revisar e Concluir
Após concluir todas as etapas e tarefas, é hora de revisar cada uma delas e garantir que tudo esteja correto.
